隐私政策

发布时间:2021年10月26日

生效日期:2021年10月26日

为保障你的相关权利,《隐私政策》将向你说明本产品会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利,请你在使用本产品之前,阅读、了解并同意本隐私政策和相关补充文件。

本隐私政策适用于APP产品自身的功能及服务,不适用于任何其他第三方通过本APP提供的产品或服务(以下统称“第三方服务”),你在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策。

本政策将帮助你了解以下内容:

1. 我们收集哪些类型的信息

2. 我们如何存储这些信息

3. 我们如何保护这些信息

4. 我们如何使用这些信息

5. 信息的分享和对外提供

6. 你如何访问和管理个人信息

7. 未成年人保护

8. 本隐私政策的变更

9. 如何联系我们

相关定义:

人人通网络学习空间:人人通网络学习空间是由武汉天喻信息产业股份有限公司提供的一款家校沟通工具。人人通网络学习空间客户端包括iOS、Android等多个应用版本。 人人通网络学习空间运营主体:指提供人人通网络学习空间产品和相关服务的法律主体,为武汉天喻信息产业股份有限公司,以下简称“我们”。

学校/机构用户:指登录、使用人人通网络学习空间产品及服务并获得管理权限的个人或组织,包括但不限于学校、教育局机构、其他组织等(下称“学校/机构用户”)。

学校/机构管理员:指经学校/机构用户指定,拥有学校/机构管理后台系统操作权限的个人;学校/机构用户管理员可以为一人或多人。

个人用户:指被学校/机构用户邀请加入注册使用人人通网络学习空间的个人用户,以下称“你”或“最终用户”。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括身份证件号码、个人生物识别信息、通信记录和内容、财产信息、行踪轨迹、健康生理信息、交易信息等。 学校/机构控制的数据:指学校/机构户和该学校/机构用户的最终用户使用人人通网络学习空间过程中提交或产生的信息和数据,包括学校/机构用户提交或要求最终用户提供的信息、学校/机构用户分配给最终用户的信息,以及为完成工作需求、满足学校/机构日常管理需求最终用户提交给学校/机构用户的信息。 匿名化处理:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。

1 我们收集哪些类型的信息

1.1 为了向你和学校/机构用户提供服务、保障服务的正常运行以及保障你的账号安全,我们将需要向你索取相关的权限;其中的敏感权限例如摄像头、麦克风等均不会默认开启,只有在你明确同意后才会向我们授权。具体说明如下:

1.1.1 当你使用扫码、拍摄照片、扫码,以及特定场景下经你授权的人脸识别等功能,我们会在你同意授予相机/摄像头系统权限后,为你提供相机/摄像头的服务。上述权限为使用相关功能的必要权限,拒绝授予权限仅会使你无法使用相关功能,但不影响你正常使用人人通网络学习空间的其他功能。当你使用上述功能进行人脸识别时我们会收集你的人脸照片或者面部特征信息,且严格在经你授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用你的面部信息为你提供其他产品及/或服务功能的,我们会再次与你确认。

1.1.2 当你使用更换头像、单聊/群聊沟通、发表评论、分享照片或视频、与客服沟通提供证明以及进行日志缓存、图片/视频等多媒体下载等时,我们会在你同意授予相册权限后,为你提供相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务。上述权限为使用相关功能的必要权限,拒绝授予权限仅会使你无法使用相关功能,但不影响你正常使用人人通网络学习空间的其他功能。

1.1.3 当你使用语音输入功能时,我们会在你同意授予麦克风系统权限后,为你提供语音输入的服务。上述权限为使用相关功能的必要权限,拒绝授予权限仅会使你无法使用相关功能,但不影响你正常使用人人通网络学习空间的其他功能。

1.1.4 当你使用考勤打卡功能时,我们会在你同意授予位置权限后,为你提供考勤打卡的服务。上述权限为使用相关功能的必要权限,拒绝授予权限仅会使你无法使用相关功能,但不影响你正常使用人人通网络学习空间的其他功能。

1.1.5 当你使用发布文章上传背景音乐功能时,我们会在你同意授予媒体资源库访问权限后,为你提供上传背景音乐的服务。上述权限为使用相关功能的必要权限,拒绝授予权限仅会使你无法使用相关功能,但不影响你正常使用人人通网络学习空间的其他功能。

你可在设备的“设置-应用权限”中查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请你注意,你开启任一权限即代表你授权我们可以收集和使用相关个人信息来为你提供对应服务,你一旦关闭任一权限即代表你取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为你提供该权限所对应的服务。但是,你关闭权限的决定不会影响此前基于你的授权所进行的信息收集及使用。

1.2 为了向你和学校/机构用户提供服务、保障服务的正常运行、改进和优化我们的服务以及保障账号安全,人人通网络学习空间会按照如下方式收集你在注册、使用服务时主动提供、授权提供或因为使用服务而产生的信息:

1.2.1 账号注册信息:当你首次注册登录人人通网络学习空间,你需要提供你的手机号或提供你的微信、QQ账号(会收集你的微信、QQ账号昵称和头像),上述信息为你使用人人通网络学习空间所必需,若你不提供这类信息,你将无法正常使用我们的服务。

1.2.2 当你使用人人通网络学习空间服务时,为向你及学校/机构用户提供人人通网络学习空间产品及服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的账号安全,我们会收集你下述信息:

1.2.2.1 设备信息:根据你在安装及使用人人通网络学习空间服务过程中的设备型号及授予的权限,我们会收集使用人人通网络学习空间服务的设备相关信息,包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符、设备所在位置信息(如登录IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点等相关信息)、人人通网络学习空间软件版本号等。

1.2.2.2 日志信息:当你使用人人通网络学习空间服务时,我们会自动收集你对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如你的搜索查询内容、IP地址、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、你访问的网页记录、通话状态信息、审批日志信息、考勤日志信息等操作日志信息。请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将有可能被视为个人信息,除取得你授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

1.2.2.3 在人人通网络学习空间服务使用过程中,你可以对人人通网络学习空间的产品、功能、应用及服务的体验反馈问题,帮助我们更好地了解你使用我们产品或服务的体验和需求,改善我们的产品或服务,为此我们会记录你的联系信息、反馈的问题或建议,以便我们进一步联系你反馈我们的处理意见。

1.2.2.4 当你与我们联系或提出问题处理申请时,为便于与你联系、尽快帮助你解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存你与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、工单信息、你为了证明相关事实提供的其他信息,或你留下的联系方式信息),如果你针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用你的账号信息和工单信息。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的你的其他信息,包括你与客服联系时你提供的相关信息,你参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

1.2.2.5 你可通过我们为你提供的班级圈、活动广场、打卡任务及其他在信息发布功能公开发布信息。请注意,你公开发布的信息中可能会涉及你或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请你更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若你公开发布的信息中涉及儿童个人信息的,你需在发布前征得对应儿童监护人的同意。

1.3 为提供办公管理服务,我们会收集学校/机构用户和该学校/机构用户的最终用户使用人人通网络学习空间过程中提交或产生的信息和数据(下称“学校/机构控制的数据”),我们仅根据管理员的指令开通、管理和使用上述应用服务处理组织控制数据或你的个人信息。管理员用户上传组织通讯信息、班级通讯录,应确保已经事先获得个人用户的明确同意,并仅限收集实现学校或机构管理目的所必需最终用户信息,并已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。学校/机构控制的数据可能包括:

1.3.1 你所在学校机构分配给你的职位、隶属部门、办公邮箱账号、办公电话等信息,以及你为完成学校机构日常管理开通的考勤、审批、签到、日志功能而要求提供或产生的人脸识别底图、面部特征、签到人脸照片、地理位置等个人敏感信息以及考勤打卡信息、审批记录、发布日志信息、日程信息、网盘文件信息等。

1.3.2 如你所在学校机构管理员选择管理人人通网络学习空间通讯录,你需按照学校或机构的要求提供你的姓名、任职信息(部门、职位等)、及你个人的联系方式(手机、邮箱)等个人信息。

1.3.3 如你的孩子所在学校选择开通、管理和使用人人通网络学习空间的服务,你需要按照学校的要求提供你作为家长的联系信息(姓名、手机号码)、相关儿童的身份信息(姓名、身份证号)、班级信息(年级、班级)等学校上传提交或学校要求你提供相关儿童所在学校/班级的信息或其他个人信息。

1.3.4 在新冠病毒疫情期间,若你所在学校/机构开通了健康上报功能,你的学校/机构可能会要求你主动上报你的每日健康信息,该等信息可能包括你主动提供的姓名、所在部门、当日所在城市、当日是否有身体不适症状、当日接触人员以及当日特殊情况信息等。为实现上述功能,我们会同时收集上述信息。上述健康信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使你无法使用健康上报功能,但不影响你正常使用人人通网络学习空间的其他功能。

1.4 关于收集身份证号信息特别说明:为贯彻落实国家颁布《中华人民共和国网络安全法》相关法规条款和更好为你提供优质安全的国家数字教育资源公共服务,需要你完成真实实名信息及身份证号填写并完成身份信息校验。为保障用户信息安全,实名信息统一保留在国家数据教育资源公共服务体系内。

1.5 来自第三方提供的信息。我们会收集你同意或授权第三方向人人通网络学习空间共享或提供的相关数据,如当你或你所在学校/机构用户通过人人通网络学习空间网页或终端使用第三方产品或服务,第三方服务提供者可使用我们的API或SDK告知我们你使用了哪些第三方产品或服务。

需要特别说明的是,第三方服务提供者可以通过人人通网络学习空间网页或终端向你或学校/机构用户提供产品或者服务,你所加入的学校/机构用户可以选择是否开发或使用第三方服务、可以选择使用何种第三方服务以及何时终止或取消对第三方服务的使用。在使用过程中,第三方服务提供者可能会收集、使用和存储你的相关数据或信息。你在决定是否使用该等服务前,请向第三方服务提供者充分了解其个人信息和隐私保护策略,或联系你的学校/机构用户了解更多信息。我们也会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息(地理位置)、摄像头(相机)、相册及存储、麦克风(语音)、通讯录、电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备的 “设置-应用权限”中查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

请您注意,以上权限默认关闭状态,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

您可点击《应用权限申请与使用情况说明》查看应用权限申请与使用情况说明。

如我们停止运营人人通网络学习空间产品或服务,我们将及时停止继续收集你个人信息的活动,并依照所适用的法律对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。

2 我们如何存储这些信息

2.1 信息存储的地点

我们将在中华人民共和国境内运营服务中收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内,就中华人民共和国境外用户使用产品及服务过程中产生的个人信息,也存储在中国人民共和国境内,不会向境外转移个人信息。

2.2 信息存储的期限

我们会采取合理可行的措施存储您的个人信息,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在限于达成本政策所述目的所需的期限以及所适用法律法规所要求的期限内保留您的个人信息。将依据《中华人民共和国网络安全法》的要求,就您使用本产品应用服务留存相关的网络日志不少于六个月。而我们判断前述期限的标准包括:

2.2.1 完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉;

2.2.2 保证我们为您提供服务的安全和质量;

2.2.3 您是否同意更长的留存期间;

2.2.4 是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

3 我们如何保护你的个人信息

3.1 技术安全防护

为保障您的信息安全,我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的APP与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们同时对网页提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们指定了专人负责儿童个人信息的保护,严格设定信息访问权限,对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并采取技术措施对工作人员处理儿童个人信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。

3.2 安全体系认证

本产品有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前我们已经取得了ISO9001计算机教育软件开发质量管理体系认证。在信息安全方面已达到信息安全等级保护(三级)认证。

3.3 人员安全管理

我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我方会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我方将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3.4 密码保护提示

互联网并非绝对安全的环境,使用本产品服务时请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将努力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

3.5 信息安全事件处理

在发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求(最迟不迟于30个自然日内)向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

我们已制定儿童个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向儿童及其监护人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以app推送通知、发送邮件/短消息等方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若儿童及其监护人的合法权益受损,我们将依法承担相应的法律责任。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

互联网环境并非百分之百安全,尽管我们有这些安全措施,但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”,我们将基于正常的商业努力确保您的信息的安全。

4 我们如何使用这些信息

4.1 对于必要的个人信息,我们会用来提供该项业务功能,我们也会使用上述信息来维护和改进相应业务功能,开发新的业务功能等。

4.2 对于非必要的个人信息,我们可能会用于以下用途,包括:

4.2.1 向你提供你使用的各项服务,并维护、改进这些服务。

4.2.2 向你推荐你可能感兴趣的内容,包括但不限于向你提供更便捷、更符合你个性化需求的信息展示、搜索及推送服务。

4.2.3 为提高你使用我们提供的服务的安全性,我们可能会使用或整合你的个人信息以预防、发现、调查可能涉及欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护你、我们的其他用户、我们或我们关联方的合法权益。

4.2.4 我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为你提供服务、个性化内容和建议。

4.2.5 邮件和信息推送。你在使用我们的服务时,我们可能使用你的信息向你的设备发送电子邮件、推送通知。如你不希望收到这些信息,可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。

4.2.6 单独的设备信息、关键词搜索信息等无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类设备信息将被视为个人信息。

4.3 征得你授权同意的例外。你充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用你的个人信息无需你的授权同意,且我们可能不会响应你提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:

4.3.1 与国家安全、国防安全有关的;

4.3.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

4.3.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

4.3.4 出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4.3.5 你自行向社会公众公开的个人信息;

4.3.6 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

4.3.7 根据与你签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

4.3.8 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;

4.3.9 为合法的新闻报道所必需的;

4.3.10 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

4.3.11 法律法规规定的其他情形。请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善我们网页或产品客户端的内容和布局,为业务决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向你通知并征得你的同意。

5 信息的分享和对外提供

5.1 委托处理。本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5.2 共享。我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享你的个人信息,除非获得你的明确同意。目前,我们会在以下情形中,向你征求你对共享个人信息的授权同意:

我们以及我们的关联公司,可能将你的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商)共享(他们与你处于同一法域),用作下列用途:

5.2.1 向你提供我们的服务;

5.2.2 实现“我们如何使用你的个人信息”部分所述目的;

5.2.3 履行我们在本隐私政策或公司其他产品的用户协议中的义务和行使我们的权利;

5.2.4 理解、维护和改善我们的服务。

5.2.5 为实现相关功能或者服务所需的共享信息

5.2.5.1 当你在使用本软件中由我们的关联公司以及其它第三方提供或与我们联合提供的服务时,我们会将实现该等服务所必需的信息与第三方共享,以实现软件维护、推送与你相关的信息、客户服务等功能。

5.2.5.2 为了给你提供更专业、安全的基础业务功能和附加业务功能,出于技术需要,我们将委托外部供应商提供本产品中的某些具体的模块或功能或在本产品中嵌入第三方软件开发工具包( SDK )。当你通过本软件使用第三方提供或与我们联合提供服务时,我们会依照接入第三方SDK目录中第三方列明的目的与第三方分享相关信息。以上外部供应商或第三方SDK会根据产品功能收集你的个人信息,我们仅会在你授权同意开通相关功能或你在主动使用相关功能我们给予充分提示时,才会将你的对应个人信息授权给上述外部供应商或第三方SDK。对于该等供应商及我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签订严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本隐私保护政策以及其他任何相关保密和安全措施来处理个人信息。

5.2.6 为学术研究、经营模式研究所需的共享信息。我们将基于学术研究、经营模式研究之目的及必要合理原则,你在使用本产品过程中我们所收集和产生的数据,我们将在进行去标识化处理使之不能识别、联系至特定自然人后,向境内外合作伙伴共享以通过大数据分析等途径分析、了解使用者的需求,设计新的商业模式,评估和改进我们的服务,提升用户体验等。任何该等共享均受保密和安全保障责任限制。

5.3 转让。我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

5.3.1 在获取明确同意的情况下转让:获得你的明确同意后,我们会向其他方转让你的个人信息;

5.3.2 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有你个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向你征求授权同意。涉及儿童个人信息的,我们也将要求该公司、组织重新征求儿童监护人的授权同意。

5.4 公开披露。我们仅会在以下情况下,公开披露你的个人信息:

5.4.1 获得你明确同意后;

5.4.2 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露你的个人信息。

5.5 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外。以下情形中,共享、转让、公开披露你的个人信息无需事先征得你的授权同意:

5.5.1 与国家安全、国防安全有关的;

5.5.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

5.5.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

5.5.4 出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5.5.5 你自行向社会公众公开的个人信息;

5.5.6 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向你通知并征得你的同意。

6 你如何访问和管理个人信息

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障你对自己的个人信息行使以下权利:

6.1 访问你的个人信息

你有权访问你的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果你想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

6.1.1 你可以通过“我”-“我的资料”进行访问和修改你的个人信息,包括姓名、学校、班级等;

6.1.2 你可以通过“我”-“设置”-“账号安全”进行访问和修改手机号、密码等账号安全信息。

6.2 更正你的个人信息

当你发现我们处理的关于你的个人信息有错误时,你有权要求我们做出更正。你可以通过“6.1访问你的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

如果你无法通过上述链接更正这些个人信息,你可以随时通过在线客服联系我们,我们会尽快回复你的更正请求。

6.3 删除你的个人信息

在以下情形中,你可以向我们提出删除个人信息的请求:

6.3.1 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

6.3.2 如果我们收集、使用你的个人信息,却未征得你的同意;

6.3.3 如果我们处理个人信息的行为违反了与你的约定;

6.3.4 如果你不再使用我们的产品或服务,或你注销了账号;

6.3.5 如果我们不再为你提供产品或服务。

当你从我们的服务中删除信息后,因为适用的法律和安全技术等原因,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储你的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,并在备份更新时删除这些信息。

6.4 个人信息主体注销账户

你随时可注销此前注册的账户,你可以通过“我-设置-账号安全”中的“注销账号”功能,根据引导提示完成账号注销。

如果你保留你的账户,我们将视为你继续使用人人通网络学习空间提供的服务,在此期间,为了实现服务目的,我们将依照相关法律法规的要求存储你的个人信息;在注销账户之后,我们将停止为你提供产品或服务,注销账户成功后,你的个人信息将无法恢复或找回。

7 未成年人保护

我们十分重视未成年人的个人信息保护。在我们的产品或服务中,我们推定你具有相应的民事行为能力。如你为未成年人,我们要求你务必请你的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得你的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如果没有父母或监护人的同意,未成年人不应创建自己的个人信息主体账户。若你是儿童的父母或其他监护人,请你关注你监护的儿童是否是在取得你的授权同意之后使用我们的服务的。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。

对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

8 本隐私政策的变更

我们的隐私政策可能变更。该等情况下,若你继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的隐私政策的约束。

未经你明确同意,我们不会削减你按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

9 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可与我们取得联系。我们的邮寄联系方式如下:

武汉天喻信息产业股份有限公司

地址:湖北省武汉市东湖新技术开发区华中科技大学科技园武汉天喻信息产业股份有限公司行政楼二楼

一般情况下,我们将在收到您相关联系信息并核实您身份后十五个工作日内回复。